Právo na odstúpenie
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej prostredníctvom e-shopu bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa vašich požiadaviek (brány, bránky a kované prvky na mieru) a na montážne služby, ktoré boli s vaším výslovným súhlasom úplne poskytnuté pred uplynutím lehoty.
Postup
Odstúpenie nám oznámte jednoznačným vyhlásením – e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Ploty Expert s.r.o., Štúrova 42, 949 01 Nitra. Môžete využiť vzorový formulár nižšie.
Tovar vráťte nepoškodený do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy; pri rozmernom tovare (panely, brány) vieme zabezpečiť odvoz za cenu dopravy podľa cenníka.
Platbu vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Platbu nie sme povinní vrátiť skôr, než nám bude tovar doručený.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu: Ploty Expert s.r.o., Štúrova 42, 949 01 Nitra, [email protected]
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ………… Číslo objednávky: ………… Dátum objednania / prijatia: …………
Meno a priezvisko: ………… Adresa: ………… IBAN na vrátenie platby: …………
Podpis (len pri listinnej forme): ………… Dátum: …………